商品のお届けについて

●送料について

１か所のお届けにつき、下記の配送料といたします。
商品はご注文確定から通常10日程度で発送いたします。
（指定日の場合は、ご指定の日時に到着いたします）

〇北海道・沖縄を除く地域（全国一律）
・送料： 1,100円（税込）
〇北海道・沖縄
・送料：1,600円（税込）

★ヤマト運輸にて発送いたします。時期・商品によって常温発送かクール便での発送となります。

・発送場所は富山県高岡市です。遠方の地域の場合、配送に２日かかる場所がございます。
ご不在等で受け取りが遅くなりますと、ご賞味いただける期間が著しく短くなる場合がございます。
あらかじめ指定日時にてご注文いただくことをおすすめいたします。
地域によって午前指定いたしますと、翌々日配送となる場合がございます。
ご了承ください。

●商品には賞味期限・消費期限を記載しております。
商品が到着しましたら、ご確認の上、期限内にてお早めにお召し上がりください。

どら焼き清月（お日持ち５日）の場合
北海道へ　3/1（土）着指定
発送日：2/27（木）→着日：3/1（土）お日持ちは2/27から５日間のため、3/3（月）
到着日から３日間で召し上がってください。


●出荷日からお届けの目安
翌日　午前指定可
・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県
・静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県（★）・兵庫県（★）・岡山県（★）
翌日　14時以降指定指定可
広島県（★）・山口県・鳥取県・島根県（★）・香川県（★）・徳島県★（阿波市・板野郡・勝浦郡・小松島市・徳島市・鳴門市・美馬郡・美馬市・名西郡・三好市・吉野川市）・愛媛県★（今治市・伊予郡・伊予市・西条市・四国中央市・東温市・新居浜市・松山市）・高知県★（高知市・香南市・須崎市・土佐市・南国市）・大分県 中津市
翌々日　午前指定可
・北海道（一部除く）　・青森県
・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県（中津市以外）・宮崎県・鹿児島県の一部・沖縄県の一部

★一部時間指定が異なる地域がございます。
出荷日からのめやすです。ご注文日からではございません。
天候や交通事情により、必ず確約できるものではございません。

●オンラインショップ営業日について

オンラインショップのご注文は３６５日可能です。
商品ごとに注文期間の定めのあるものがございますので、ご確認の上、お求めください。

※注文のご確認などの営業対応時間は月〜金・10：00〜16：30とさせていただいております。
お盆期間・年末年始お休みとさせていただきます。ご了承ください。
 

●発送不可日について

下記カレンダーのグレーの部分は工場定休日のため、発送は致しかねます。
本州への発送の場合、通常翌日に到着いたしますが、 ご指定日が定休日の翌日の場合、定休日前日が発送日となり、
ご賞味いただける期間が短くなります。
商品が届きましたら、お日持ちをご確認いただき、期限内に召し上がってくださいませ。

●ご注文のご確認・オンラインショップの営業日

ご注文のご確認は、メールにてお送りいたします。弊社からのメールを受け取れるよう、設定をお願いいたします。
ご注文いただきましたら、自動送信で「受付メール」を送信いたします。
3営業日以内に「確認メール」をお送りいたします。確認メールが届かないようでしたら、ご連絡ください。
商品の準備が完了し、配送業者へ引き渡しが完了しましたら、「発送完了メール」をお送りいたします。
送り状番号を記載しておりますので、ご確認ください。

・店舗営業日であれば、下記のお電話でご用件を承ることが可能です。
オンラインショップの担当者から、折り返しお電話か、メールにてご対応させていただきます。

中尾清月堂　本部　TEL:0766-26-1365  
（店舗営業日は上記発送カレンダーに準じます。）
※オンラインショップの対応は月〜金・10：00〜16：30とさせていただいております。ご了承ください。